Мой онлайн+ 11_18_2022

В тарифный план входят бесплатные услуги:

«Перенос остатков», «Международный и междугородный доступ», «Поездки по России», «Роуминг за рубежом», «Переадресация вызовов», «Ожидание/Удержание вызова», «SMS», «USSD», «Услуги на базе пакетной передачи данных», «Я на связи», «Информер», «Голосовая почта», «Определитель номера», «Кто звонил», «Безлимит на ВКонтакте+», «Безлимит на Одноклассники+», «Безлимит на Viber», «Безлимит на WhatsApp», «Безлимит на ТамТам», «SOS-пакет», «Делитесь гигабайтами».

Абонентам, подключившимся и перешедшим на тарифный план с 11 октября 2018 г., за отдельную плату предоставляется услуга «Безлимитный интернет за границей». Отказаться: *143*70#.

«Безлимит на Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор», «Безлимит на Звук», «Безлимит на YouTube», «Безлимит на Telegram», «Безлимит на Twitch», «Безлимит на TikTok», «Безлимит на Discord», «Wink Трансформер», «Wink Киноман», «Wink Легкий», «Wink Amediateka», «Wink 5 в 1», «Wink 6 в 1», «Ростелеком Лицей», «Дети онлайн», «Облачные игры GFN», «CyberHero Cups», «ЗОЖ портал», «Спортивный портал Tele2», «SMS-фильтр», «Домашний интернет».

Абоненты могут изменять объемы пакетов минут и ГБ, включенных в тарифный план.

Изменить объемы пакетов можно:

• в личном кабинете;
• по номеру 611;
• USSD-командой. Необходимо набрать комбинацию *630*<количество минут>*<количество ГБ># и нажать «вызов». Если объем какого-либо из пакетов не изменяется, то указывается текущий объем соответствующего пакета. 

После изменения базовых объемов пакетов услуг слово «Мой» в названии тарифного плана изменится на «Супер». При возвращении к базовым объемам пакетов услуг название тарифного плана изменится на базовое.

Изменение объемов пакетов услуг до значений ниже базовых, т.е. объемов, которые первоначально включены в абонентскую плату до настройки, не производится.

В момент настройки тарифного плана списывается разница между текущей абонентской платой и новой абонентской платой, соответствующей настройке. В дату очередного списания абонентской платы со счета списывается новая абонентская плата в полном размере. Изменение размеров пакетов происходит с учетом объема потребленных абонентом минут и ГБ в рамках текущих пакетов.

Настройка тарифного плана путем изменения объемов пакетов минут и ГБ, включенных в тарифный план, недоступна на архивном тарифе.

В момент настройки тарифного плана путем перехода на другой тарифный план:

• осуществляется обновление всех пакетов и услуг;
• установленная абонентская плата за тарифный план с учетом настройки списывается в полном объеме;
• начинается новый расчетный период;
• неиспользованные объемы пакетов минут, ГБ и SMS не сохраняются.

При подключении к тарифному плану (с момента активации SIM-карты) могут применяться условия рассрочки списания абонентской платы за тарифный план. Настройка тарифного плана при рассрочке становится доступна только после оплаты второй части платежа.

Абонентская плата за тарифный план взимается в полном объеме при подключении тарифного плана, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса. 

Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки пакетов, включенных в абонентскую плату за тарифный план, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного списания абонентской платы за подключенный тарифный план. 

При подключении дополнительных опций, доступных на данном тарифном плане, абонентская плата за соответствующую услугу списывается в момент её подключения, а начиная со следующего расчётного периода суммируется с абонентской платой за тарифный план до момента отключения соответствующей услуги.

Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа:
3 руб./мин. за звонки на номера Tele2 домашнего региона;
3 руб./мин. за звонки на остальные номера домашнего региона;
3 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России;
9 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
3 руб. за SMS на номера домашнего региона;
3 руб. за SMS на остальные номера России;
35 руб./мин. за звонки в ближнее зарубежье;
55 руб./мин. за звонки в Европу;
75 руб./мин. за звонки в дальнее зарубежье;
135 руб./мин. за звонки в остальные страны;
при неоплате в поездках по России действуют особые условия.

Исходящие SMS на мобильные номера домашнего региона расходуются из пакета SMS, включенного в абонентскую плату. Отправка SMS на иные номера тарифицируется по базовым условиям тарифа. При отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS.

В случае списания абонентской платы стоимость минуты переадресованного вызова тарифицируется по стоимости минуты исходящего вызова на соответствующее направление сверх пакета. Стоимость первой минуты переадресованного вызова на номера Tele2 домашнего региона увеличивается на 1,95 руб., на остальные номера домашнего региона на 1,95 руб.

В случае несписания абонентской платы минута переадресованного вызова тарифицируется по базовой стоимости исходящего вызова на соответствующее направление за минуту. Стоимость первой минуты переадресованного вызова на номера Tele2 домашнего региона увеличивается на 1,95 руб., на остальные номера домашнего региона на 1,95 руб.

Тарификация поминутная. Вызовы продолжительностью до 3-х секунд не тарифицируются.

Звонки на международные премиум-направления – 200 руб./мин.

Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.

На тарифном плане раздача интернет-трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB недоступна.

Объем интернет-трафика, полученный в обмен на минуты, а также неиспользованные объемы дополнительных пакетов, предоставляемых на условиях опции «Еще», на следующий расчетный период не переносятся.

Дополнительные условия в поездках по России.

В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, и незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 руб., в том числе НДС, в которую включены следующие объемы услуг в сутки:

• 5 минут на номера Tele2 домашнего региона;

• 5 SMS на все номера домашнего региона.

При пополнении баланса лицевого счета абонента в первую очередь расходуются объемы услуг, включенные в ежедневную абонентскую плату, указанную в настоящем разделе.

Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента, либо совершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказание услуг, либо использования объемов услуг, включенных в ежедневную абонентскую плату.

В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.

Абонентская плата за тариф отсутствует при условии отключения дополнительных услуг.

Домашний регион - субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.

Условия действительны при подключении в рамках специального предложения. Подробнее об акции.