Мой онлайн 12_2019

В тарифный план входят бесплатные услуги:

«Перенос остатков», «Международный и междугородный доступ», «Поездки по России», «Роуминг за рубежом», «Переадресация вызовов», «Ожидание/Удержание вызова», «SMS», «USSD», «Услуги на базе пакетной передачи данных», «Я на связи», «Информер», «Голосовая почта», «Определитель номера», «Безлимит на ВКонтакте+», «Безлимит на Одноклассники+», «Безлимит на Viber», «Безлимит на WhatsApp», «Безлимит на ТамТам», «SOS-пакет», «Делитесь гигабайтами».

В тарифный план за дополнительную плату включены услуги: «Безлимитный интернет за границей» (отказаться: *143*70#), «Интернет на полуострове» (отказаться: *143*50#).

При заключении договора об оказании услуг связи услуга «Кто звонил» предоставляется бесплатно сроком на 30 дней. По истечении бесплатного периода и при переходе на тарифный план услуга предоставляется за абонентскую плату 0,50 руб./сутки. Отказаться: *155*330#.

«Безлимит на Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор», «Безлимит на Звук», «Безлимит на YouTube», «Безлимит на Twitch», «Безлимит на Discord», «Безлимит на Telegram», «Безлимит на TikTok», «20 SMS по России», «100 SMS по России», «300 SMS по России», «Безлимит на Tinder, Mamba, Badoo, Фотострана, Теамо.ру, Love.mail.ru», «Пакет минут расходуется на межгород», «Пакет минут расходуется на городские номера», «Wink Трансформер», «Wink Киноман», «Wink Легкий», «Wink Amediateka», «Wink 5 в 1», «Wink 6 в 1», «Ростелеком Лицей», «Дети онлайн», «Облачные игры GFN», «CyberHero Cups», «ЗОЖ портал», «Спортивный портал Tele2», «SMS-фильтр», «Домашний интернет».

Абоненты могут изменять объемы пакетов минут и ГБ, включенных в тарифный план.

Изменить объемы пакетов можно:

• в личном кабинете;
• по номеру 611;
• USSD-командой. Необходимо набрать комбинацию *630*<количество минут>*<количество ГБ># и нажать «Вызов». Если объем какого-либо из пакетов не изменяется, то указывается текущий объем соответствующего пакета. 

После изменения базовых объемов пакетов услуг слово «Мой» в названии тарифного плана изменится на «Супер». При возвращении к базовым объемам пакетов услуг название тарифного плана изменится на базовое.

Изменение объемов пакетов услуг до значений ниже базовых, т.е. объемов, которые первоначально включены в абонентскую плату до настройки, не производится.

В момент настройки тарифного плана списывается разница между текущей абонентской платой и новой абонентской платой, соответствующей настройке. В дату очередного списания абонентской платы со счета списывается новая абонентская плата в полном размере. Изменение размеров пакетов происходит с учетом объема потребленных абонентом минут и ГБ в рамках текущих пакетов.

Настройка тарифного плана путем изменения объемов пакетов минут и ГБ, включенных в тарифный план, недоступна на архивном тарифе.

• осуществляется обновление всех пакетов и услуг;
• установленная абонентская плата за тарифный план с учетом настройки списывается в полном объеме;
• начинается новый расчетный период;
• неиспользованные объемы пакетов минут и ГБ не сохраняются.

Абонентская плата за тарифный план взимается в полном объеме при подключении тарифного плана, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса. 

Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки пакетов, включенных в абонентскую плату за тарифный план, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного списания абонентской платы за подключенный тарифный план.

При подключении дополнительных опций, доступных на данном тарифном плане, абонентская плата за соответствующую услугу списывается в момент её подключения, а начиная со следующего расчётного периода суммируется с абонентской платой за тарифный план до момента отключения соответствующей услуги.

Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа:

3 руб./мин. за звонки на номера домашнего региона;
3 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России;
9 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
3 руб. за SMS на номера домашнего региона;
3 руб. за SMS на остальные номера России;
35 руб./мин. за звонки в ближнее зарубежье;
55 руб./мин. за звонки в Европу;
75 руб./мин. за звонки в дальнее зарубежье;
135 руб./мин. за звонки в остальные страны.

При неоплате в поездках по России действуют особые условия.

При отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS.

В случае списания абонентской платы за тарифный план минута переадресованного вызова тарифицируется следующим образом:

на все номера региона – 1,95 руб./мин.
на все номера России – 1,95 руб./мин.

В случае несписания абонентской платы минута переадресованного вызова тарифицируется по базовой стоимости исходящего вызова на соответствующее направление за минуту.

При нахождении за пределами домашнего региона более 30 дней, на территории Амурской, Астраханской областей, Республик Саха (Якутия), Башкортостан, Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкесия, Северная Осетия — Алания, Чечня, Забайкальского, Ставропольского края, Ненецкого и Чукотского АО стоимость абонентской платы по тарифному плану увеличивается на 100 рублей в месяц. После возвращения в домашний регион абонентская плата взимается в размере, предусмотренном тарифным планом.

Тарификация поминутная. Вызовы продолжительностью до 3-х секунд не тарифицируются.

Звонки на международные премиум-направления – 200 руб./мин.

На тарифном плане раздача интернет-трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB недоступна.

Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.

Неиспользованные объемы дополнительных пакетов интернета, предоставляемых на условиях опции «Еще», на следующий расчетный период не переносятся.

Дополнительные условия в поездках по России.

Домашний регион – субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.

Регион пребывания – субъект РФ (за исключением домашнего региона), на территории которого абонент пользуется услугами связи.

Скидка действительна при подключении в рамках специального предложения. Подробнее об акции.