С 10 февраля SIM-карты старше 10 лет не будут работать с новым программным обеспечением. Оператор отправит обладателям таких карт SMS-уведомление и пригласит подойти в точку обслуживания с паспортом для бесплатного обмена SIM-карты.
Виталий Зинатулин, технический директор челябинского филиала:
«Мы регулярно модернизируем оборудование, запускаем новые технологии, поэтому сеть Tele2 доступна для 98% жителей Челябинской области. Многие абоненты с нами с момента запуска бренда, некоторые SIM-карты выпущены 10 и даже 20 лет назад, за это время они устарели и не поддерживают удаленное обновление программного обеспечения, а также новые функции нашего оборудования, например, скоростной мобильный интернет в LTE-стандарте. Приглашаем абонентов, получивших SMS-уведомление, обратиться в ближайший салон связи Tele2 для бесплатной замены SIM-карты».
Адреса салонов связи Tele2 сообщают при звонке на бесплатный номер 638, также список салонов с адресами опубликован на сайте tele2.ru.